更新时间:2022-10-12 16:17:42浏览次数:373+次
手机检测到有HarmonyOS 3新版本提供,于是就下载并安装,这一过程非常的顺利,在升级鸿蒙系统3.0完成后就自动重启了,结果重启后卡在HUAWEI界面,不知道该怎么处理?
解答
您可尝试同时按住音量下键和电源键10秒以上,强制重启手机,直到震动、出现开机标志,重启后机器将恢复正常。如仍然无任何反应,尝试充电10分钟以上,再次尝试同时按住音量下键和电源键10秒以上,强制重启手机。重启后设备即可正常开机,请您放心使用。
如果以上方案并没有恢复正常,可恢复出厂设置(在开机过程中同时长按音量上键和电源键,直至出现HUAWEI标志后松开,进入安全模式的选择界面),或者到售后找技术人员处理。
说明
请尝试多次等待、强制重启操作(通常情况下,强行重启后或会正常开机),看是否可以恢复,当然,最坏的可能是,升级过程中硬件出问题了,如主板异常,导致无法正常开机,这个就得专业的技术人员来处理了。
相关参考:在鸿蒙系统手机关机后怎么清除数据和恢复出厂设置。
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