在鸿蒙系统下，想保存联系人信息，但是怎么也无法完成保存联系人，点击勾号后没看到保存进去，出现此问题该怎么处理呢？

网友对此的指点

1、把通讯录导出来备份，然后退出华为账户，删除电话的应用数据，最后重新启动手机，重新登录华为账户，再导入通讯录后试着新建保存联系人信息。

2、想保存联系人，输入名字后确定，界面也显示了名字，但是退出后回到拨打界面，发现还只是显示号码，在联系人里面搜索名字，是空的，反馈后有人指点称可重启下，或者在设置－应用和服务－应用管理－联系人－右上角点击四个点－卸载更新(操作完再到应用市场重新更新下版本)。

3、目前无法保存新建联系人名片，点了勾号以后，所有的选项会变灰，无法选择，有人提议恢复出厂设置及刷下全量包，另外要注意，恢复出厂设置会删除手机所有数据，存储在内部存储的联系人也会清除，所以恢复出厂设置之前一定要先备份重要数据，可以进入设置>登录华为帐号>云空间，开启联系人开关，将手机联系人数据同步到云空间。

4、保存的电话是不是重复了，如果是重复了，那就保存不进去的，也可以尝试下设置－应用和服务－应用管理－联系人－存储－删除数据，可先备份好。

5、如果开启了隐私空间，可把它关了试一下，另外，无法保存到SlM卡上。

6、把现在的联系人都备份好后，删除数据，然后重新恢复，再去保存联系人。

7、可能跟联系人备份有关系，可将备份暂时关闭然后新建联系人保存一下。

8、如果实在没办法，可去检修一下，或恢复完整鸿蒙系统，或回退安卓系统尝试一下。

相关参考：在鸿蒙系统上，通话记录最多保存2000条，附用户评论。