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在鸿蒙设备中开通esim但进度卡住的处理,比如卡在48%

更新时间:2022-04-26 15:45:03浏览次数:499+次

在鸿蒙系统设备(HarmonyOS手机,华为WATCH 3系列)中开通esim功能,但进度卡住了,有些卡在了48%,有些在58%、68%,总之,达不到100%,该如何处理呢?

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以下是网友的经历,附部分解决方案

1、鸿蒙设备有:Mate 40 Pro、WATCH 3 Pro,遇到的是联通eSIM开通到8%就失败,经过摸索,发现因手机使用某些工具上网导致无法下载esim文件。

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2、请确认是否在线下营业厅开通过eSIM业务,若有开通,请先到线下营业厅注销eSIM业务后再重新在线上开通。

3、可能是手表的问题,换另一个手表试试。

4、此现象可能是由于运营商服务器概率异常导致,请先点击”点击继续”,若仍然无法解决,请联系客服解决。

5、可能是网络信号的问题。

6、那就关了再试一次,以前用的是电信,第一次提示开通失败,又试了一次成功了。

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7、必须多次重试,有时遇到这样的问题不奇怪。

8、华为watch3pro鸿蒙设备开通esim卡进度在58%,然后直接联系客服解决的。

9、多数是运营商的问题,跟鸿蒙设备无关,请找运营商处理。